よくある質問

デザイン入稿について

質問内容 ご回答
1 デザインの入稿方法について

デザインをイラストレータ/フォトショップで作成し、ご通知ください。

2 デザインをお願いできますか? デザイン制作できますが、ご希望の方は、弊社にご相談ください。
3 肖像権・著作権にかかわるデザイン、写真等を使用できますか? 有料ですが、ご使用できるデザイン・写真等はございます。
ご希望の方は、弊社にご相談ください。

注文について

質問内容 ご回答
1 見積りを依頼し、どのくらいで回答いただけますか? 見積り依頼メールを受信後、24時間以内にご回答させていただきます。
但し、土日祝日は休日ですので、カウントされません。
2 デザインデータ、発注書を通知した後、何をすればよいですか? デザインデータを入稿していただいた後、弊社から「テストプリント」写真をご通知いたします。
ご確認、お客様了承後、量産制作を行います。

商品について

質問内容 ご回答
1 正式発注後のデザインデータの変更等はできますか? 量産前であれば変更可能な場合もございます。量産開始後のデザインデータ変更等は原則出来かねます。
もし追加手数料をお支払頂いた上で、納期延長可能な場合に限り、変更が可能な場合もございます。

プリントについて

質問内容 ご回答
1 印刷見本を提出できますか? 可能です。但し、別途見本代がかかります。
2 色校正紙の色に合わせることができますか? 基本可能です。但し、プリント機種により、若干の色違いがございます。
その際はPANTONE NO.で指定するとさらに希望色になることがあります。