デザイン入稿について
質問内容 | ご回答 | |
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1 | デザインの入稿方法について |
デザインをイラストレータ/フォトショップで作成し、ご通知ください。 |
2 | デザインをお願いできますか? | デザイン制作できますが、ご希望の方は、弊社にご相談ください。 |
3 | 肖像権・著作権にかかわるデザイン、写真等を使用できますか? | 有料ですが、ご使用できるデザイン・写真等はございます。 ご希望の方は、弊社にご相談ください。 |
注文について
質問内容 | ご回答 | |
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1 | 見積りを依頼し、どのくらいで回答いただけますか? | 見積り依頼メールを受信後、24時間以内にご回答させていただきます。 但し、土日祝日は休日ですので、カウントされません。 |
2 | デザインデータ、発注書を通知した後、何をすればよいですか? | デザインデータを入稿していただいた後、弊社から「テストプリント」写真をご通知いたします。 ご確認、お客様了承後、量産制作を行います。 |
商品について
質問内容 | ご回答 | |
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1 | 正式発注後のデザインデータの変更等はできますか? | 量産前であれば変更可能な場合もございます。量産開始後のデザインデータ変更等は原則出来かねます。 もし追加手数料をお支払頂いた上で、納期延長可能な場合に限り、変更が可能な場合もございます。 |
プリントについて
質問内容 | ご回答 | |
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1 | 印刷見本を提出できますか? | 可能です。但し、別途見本代がかかります。 |
2 | 色校正紙の色に合わせることができますか? | 基本可能です。但し、プリント機種により、若干の色違いがございます。 その際はPANTONE NO.で指定するとさらに希望色になることがあります。 |